Bank Panin, Kapan Token Baru Saya Terima?

Saya sudah menjadi nasabah Bank Panin Pondok Indah selama belasan tahun. Fasilitas yang diberikan Bank Panin kepada saya juga cukup memuaskan, salah satunya ialah internet banking.

Satu hari saya kehilangan kartu ATM dan harus mengajukan permintaan kartu ATM yang baru. Untuk itu saya mengajukan permintaan blokir dan penonaktifan internet banking saya.

Setelah kartu ATM baru saya dapatkan dan bisa digunakan, saya mendaftarkan ulang untuk layanan internet banking.

Dan untuk mendapatkan token yang baru, saya lakukan registrasi ulang dan mendapatkan serial number registrasi token, Bank Panin menjanjikan dalam waktu 10 hari kerja token baru akan bisa didapatkan.

Sampai dengan saat ini token baru tersebut belum saya terima, padahal saya teleh berulangkali menanyakannya.


Ruly Prihatna
Villa Nusa Indah, Bogor
rully.iskandar@gmail.com
0811948026

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)