Kecewa dengan HTC dan TAM Service Center

Keluhan

(Saat ini permasalahan telah selesai dengan baik)

Saya membeli handphone HTC Desire VC pada tanggal 21 Juli 2012. Setelah dipakai selama kurang lebih empat bulan, layar handphone mengalami masalah.

Kemudian saya membawa ponsel tersebut ke TAM service center di WTC Center Surabaya untuk di perbaiki pada tanggal 14 November 2012 dijanjikan akan diselesaikan kurang lebih selama 1 bulan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tapi sampai saat ini handphone saya belum juga selesai diperbaiki. Setiap kali saya tanyakan ke service center tersebut, selalu mendapat jawaban handphone saya masih ada di pusat. Tanpa tahu kapan selesainya.

Sudah 3 kali saya berkunjung ke service center TAM tersebut, karena susah sekali menghubungi lewat telpon, tapi jawaban selalu sama.

Saya sangat kecewa dengan pelayanan after sale service dari HTC dan TAM service center.

Iwan Koerniawan
Puri Bintaro, Tangerang
iwankoerniawan@yahoo.co.id
085748085988

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Kecewa dengan HTC dan TAM Service Center