Baru 7 Hari, Exciderbike dari Lejel Home Shopping Rusak

Pada tanggal 14 Desember 2012 saya tertarik dengan iklan produk Lejel Home shopping yang menjual Exciderbike (sepeda statik) di salah satu TV swasta, lalu kami melakukan pemesanan melalui telepon.

Tanggal 20 Desember 2012 barang tersebut dikirimkan ke alamat rumah dan namun setelah 7 hari penggunaan produk tersebut sudah tidak bisa digunakan dimana pada saat di kayuh tidak ada beban sama sekali.

Komplain sudah saya ajukan ke Lejel pada tanggal 30 Desember 2012 dan 4 Januari 2013, namun jawaban yang kami terima adalah sama, dijanjikan bahwa sepeda baru bisa diperbaiki dalam 7 hari.

Dengan penglaman ini kami merasa kecewa dengan produk Lejel yang telah kami beli dan meminta agar dilakukan penggantian unit atau pengembalian uang pembelian.


Romi EP
Pondok Cabe VI Tangerang Selatan
rputra08@gmail.com
08161976336

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)