Keluhan
Sebagai pelanggan setia JNE saya merasa dikecewakan ketika pada tanggal 24 Desember 2012 mengirimkan pigura foto yang ternyata pecah. Hal ini tertulis di website JNE.Paket tersebut memang tidak di tempatkan dalam boks kayu, tapi sudah diberi keterangan "fragile" jadi saya berpikir JNE akan berhati hati karena selama ini tidak pernah ada kejadian seperti ini.
Sebelumnya agen JNE memberitahukan bahwa apabila paket tidak di 'packing' kayu maka dipastikan akan pecah. Hal inilah yang mengecewakan saya, karena terkesan bahwa JNE akan memecahkan barang yang tidak di 'packing' kayu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Suwarsi Saraswati
Jl Jatisari III Semarang
suwarsisaraswati@gmail.com
083842207358
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.