Informasi Katalog Hypermart Salah, Pelanggan Dirugikan

Tanggal 24 Desember 2012, kami berbelanja di Hypermart Daan Mogot dengan membawa katalog edisi 20 Desember 2012 - 1 Januari 2013 yang tertera beberapa promo.

Salah satunya adalah untuk pembelian susu SGM 3/4 sebanyak 3 boks bisa mendapatkan 2 liter refill minyak goreng @1 liter. Tetapi bagian informasi mengatakan bahwa pada katalog edisi tersebut ada informasi yang salah.

Seharusnya bukan 3 boks susu SGM tetapi 3 boks. Karena tidak ingin berdebat lebih lanjut dan tidak ada solusi akhirnya kami mengalah.

Dalam surat ini saya ingin mengeluhkan 'kaku'nya aturan yang diterapkan, seharuskan petugas menawarkan untuk melakukan pembelian satu boks lagi. Karena hal ini terjadi karena menurut petugas ada kesalahan cetak pada katalog.


Nurman Rosyidi
Jl bambu Kuning, Jakarta Barat
nurman.rosyidi@gmail.com
087882106321

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)