Tanggapan TopTV untuk Bapak Hasan Basri

Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Hasan Basri pada Detik.com Senin (10/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh kendala teknis, penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Senin (10/12). Kunjungan teknisi juga telah dilakukan pada hari yang sama, Senin (10/12). Penjelasan telah diterima dan permasalahan yang terjadi telah terselesaian dengan baik.

Saat dikonfirmasi kembali pada hari Selasa (11/12), Bapak Hasan Basri menyatakan telah dapat menyaksikan tayangan TopTV dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran Bapak Hasan Basri kepada kami, masukan anda menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualtias produk dan layanan kami di masa mendatang.


Muharzi Hasril
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)