.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan pelanggan yang tayang di Detik.com tanggal 14 Desember 2012, kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Rizky Fathares atas ketidaknyamanan yang dialami.Customer Care Smartfren telah menghubungi Bapak Rizky Fathares dan memberikan penjelasan secara langsung mengenai permasalahan yang terjadi bahwa pada saat proses injeksi BlackBerry di Gallery Smartfren Purwokerto sedang ada pemeliharaan jaringan oleh tim IT.
Kami sangat menghargai masukan dari Bapak Rizky Fathares dan terima kasih atas perhatiannya kepada Smartfren. Hal ini akan kami jadikan sebagai bahan evaluasi agar kami dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan Smartfren.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ciba Gangga
Head of Public Relations
Smartfren
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
