3 Minggu Telepon Mati, Tak Ada Solusi

Suara Pembaca

3 Minggu Telepon Mati, Tak Ada Solusi

- detikNews
Kamis, 20 Des 2012 10:57 WIB
Keluhan
(Telkom telah menghubungi Ibu Yulviera Savindri untuk menjelaskan permasalahan yang dialaminya)

Saya ingin menyampaikan keluhan perihal telepon rumah yang sudah tiga minggu tidak dapat dipergunakan.

Kejadian ini sudah saya laporkan berulangkali ke call centre Telkom, namun tidak ada tanggapan dan tindak lanjut untuk melakukan perbaikan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Call centre officer yang kami hubungi memberikan janji untuk mengirimkan teknis, akan tetapi tidak pernah terealisasi.

Apakah dengan matinya telepon selama 3 minggu, maka kami akan tetap dibebankan biaya abodemen secara penuh? Mohon konfirmasi dari Telkom, terimakasih.


Yulviera Savindri
Jl Pulau Pelangi, Jakarta Utara
yulviera@gmail.com
08558567888




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads