Kapan Telepon Rumah Saya Normal Kembali?

(Saat ini telepon Suwartono sudah berfungsi kembali)

Tanggal 7 Desember 2012 saya menghubungi Telkom 147 perihal telepon dan Speedy yang mati. Dua hari kemudian saya dihubungi petugas Telkom yang sedang melakukan pengetesan menggunakan nomor telepon rumah saya.

Ketika saya sampai dirumah ternyata telepon masih tidak berfungsi, menurut call centre 147 dikatakan bahwa saat itu sedang ada migrasi jaringan ke serat optik didaerah rumah saya.

Yang mengherankan adalah, mengapa hanya telepon saya yang mati? sedangkan telepon tetangga sekitar rumah masih normal.

Sampai dengan saat ini telepon dan Telkom Speedy masih mati, sedangkan saya sudah berulangkali melayangkan laporan bahkan datang langsung ke Plaza Telkom.


Suwartono
RSM Bidaracina, Jakarta Timur
su@wartono.net
021-8563724 - 088801137051

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)