Keluhan
(Customer Care Smartfren telah menghubungi Bapak Rizky Fathares dan memberikan penjelasan secara langsung mengenai permasalahan yang terjadi)Pada tanggal 4 Desember 2012, saya datang ke Galeri Smartfren Purwokerto untuk memindahkan nomor Smartfren saya dari BlackBerry 9330 ke BlackBerry 9650.
Ternyata galeri tersebut tidak bisa melayani injeksi nomor karena sistem rusak, dan saya diminta untuk langsung ke Mulyani Cell selaku distributor Smartfren Purwokerto. Akan tetapi di Mulyani Cell untuk injeksi nomor dikenakan biaya Rp 20.000.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rizky Fathares
Jl. Dr. Suparno, Purwokerto
fathares@yahoo.com
08882675557
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.