.webp)
Keluhan
(Ibu Yen Fie dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan)
Karena setiap bulannya, billing statement kartu kredit Mandiri Hypermart selalu saya terima terlalu dekat dengan tanggal jatuh tempo, customer service menyarankan agar pengiriman rincian tagihan melalui email.
Untuk itu saya mendaftarkan alamat email pada tanggal 23 Agustus 2012.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sehinggan rincian tagihan dikirimkan ke email yang salah padahal itu adalah data yang sifatnya rahasia.
Dan sampai saat ini saya masih belum menerima rincian tagihan bulan November dan Desember, padahal saya sudah melakukan koreksi email ke customer service.
Yen Fie
Jl. Lempuk, Jakarta Selatan
eviecam@yahoo.com
02192878954
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
