Kecewa Menonton di Blitzmegaplex Bandung

Hari Minggu, 25 November 2012 saya sekeluarga bermaksud menyaksikan film Hotel Transylvania pukul 13.15 di Blitzmegaplex Paris van Java Bandung.

Karena lokasi pemutaran film di lantai ke dua, kami bergegas menuju tangga yang menghubungkan lantai pertama dan ke dua. Di ujung tangga terdapat sebuah gerai es krim yang menarik.

Digerai itu saya membeli es krim untuk anak-anak tanpa menyadari bahwa gerai es krim tersebut bukan merupakan bagian dari Blitzmegaplex, walaupun terdapat di dalam area Blitzmegaplex.

Didepan Studio 1, kami dilarang petugas keamanan untuk masuk dengan membawa es krim tersebut dengan alasan produk di luar Blitzmegaplex tidak boleh dibawa masuk ke dalam studio.

Manajer yang menemui kami hanya mempertegas aturan yang berlaku dan menawarkan solusi untuk menitipkan es krim yang telah dibeli di freezer Blitzmegaplex.

Kalau saja produk tersebut bukan es krim, kami dapat menerima solusi penitipan tersebut, tetapi untuk es krim siap saji dengan kondisi terbuka seperti itu, kami tidak percaya kualitas produk tetap terjaga setelah dititipkan.

Karena tidak ada solusi lain dan film sudah mulai cukup lama, sisa es krim yang tidak murah tersebut kami buang, awal film dengan tiket yang cukup mahal tersebut tidak kami saksikan.

Mohon kepada pegelola Blitzmegaplex agar memberi tanda pada gerai yang berada didalam areanya sehingga kami bisa tahu bahwa gerai tersebut bukan merupakan produk dari Blitzmegaplex. Terimakasih.


Patrick L Stiady
Jl Progo, Bandung
pstiady@gmail.com
081.6622.420

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)