.webp)
Keluhan
Pada tanggal 11 November 2012 saya datang ke Cibalung Happy Land dan sudah melunasi biaya penginapan untuk satu malam di tenda Rp 550 ribu.Namun kami mengalami kekecewaan ketika ternyata api unggun yang dijanjikan ternyata tidak tersedia.
Dikatakan pula bahwa kami tidak boleh melakukan barbeque sendiri, karena restoran telah menyediakan menu makan lengkap dan bisa pesan lalu di antar ke tenda.
Akan tetapi setelah saya berjalan jauh untuk memesan makanan ke restoran, ternyata sudah tutup padahal jam baru menunjukkan pukul tujuh malam.
Janji menyediakan pemandu, satu tenda satu pemandu yang katanya akan siap didepan tenda masing-masing pada pukul setengan enam pagi ternyata tidak ditepati.
Semoga dengan dimuatnya surat ini, pengelola Cibalung Happy Land bisa memperbaiki pelayanannya sehingga tidak akan ada lagi pengunjung yang dikecewakan.
Jayanti Septiana
Jl Pertanian, Jakarta Selatan
annaney@ymail.com
085782585401
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
