Layar Smartfren Andro Bermasalah

Pada tanggal 14 Mei 2012 saya membeli Smartfren Andro seharga Rp 1.450.000 di Plasa Marina. Setelah 3 bulan pemakaian touchscreen bermasalah.

Saya membawa Smartfren Andro tersebut ke Galeri Smartfren Sidoarjo, diinformasikan bahwa perbaikan membutuhkan waktu selama 30 hari, namun perbaikan baru selesai setelah 2 bulan.

Namun satu bulan kemudian touchscreen mengalami masalah yang sama. Petugas di Galeri Smartfren Sidoarjo meminta saya untuk menunggu perbaikan selama satu bulan lagi.

Sebelum 1 bulan, saya dihubungi bahwa Smartfren Andro sudah selesai diperbaiki. Dan setelah dua minggu pemakaian layar touchscreen kembali bermasalah. Kembali Smartfren Andro saya harus menginap di Galeri Smartfren Sidoarjo.

Hingga surat ini saya tulis, sudah satu bulan lebih Smartfren Andro tersebut belum selesai diperbaiki.


Liem Tjin Gan
Jl Sisingamangaraja, Sidoarjo
pangestu2000@gmail.com
088804909926

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)