.webp)
Keluhan
(Sesuai permintaan Ibu Nelly T. Mathias, Bank Mandiri telah melakukan perubahan transaksi menjadi cicilan 3 bulan 0% pada tanggal 7 Desember 2012)Tergiur dengan tawaran mengubah tagihan menjadi cicilan 0%, saya menghubungi call center Mandiri 14000 (10/11) untuk mengubah moda pembayaran atas transaksi sebesar Rp 5 juta menjadi cicilan 0% selama 3 bulan.
Pengajuan ditangani dengan baik dan dikatakan skema cicilan tersebut akan muncul pada tagihan. Namun pada saat saya menerima lembar tagihan, tidak ada rincian mengenai cicilan yang dibicarakan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan hingga saat ini belum ada kepastian perihal laporan yang saya sampaikan kepada bank Mandiri.
Nelly T Mathias
PTB Duren Sawit, Jakarta Timur
nelly.t.mathias@gmail.com
08569892250
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
