PermataBank Telah Menindaklanjuti Keluhan Bapak Kris Julianto

Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Kris Julianto berjudul "Pelayanan Bank Permata Mengecewakan" melalui media Detik.com (22/11/2012), bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Kris Julianto.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan dengan menemui Bapak Kris Julianto untuk memberikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan yang ada.

Dengan penjelasan tersebut, akhirnya tercapai kesepahaman antara Bapak Kris Julianto dengan PermataBank, sehingga permasalahan dapat diselesaikan dengan baik.

Apabila masih terdapat pertanyaan dan saran yang ingin disampaikan, Bapak Kris Julianto dapat menghubungi PermataBank cabang terdekat atau layanan 24 jam PermataTel di 63399 (HP) atau 500-111 (fixed line)

Atas masukan berharga yang diberikan oleh Bapak Kris Julianto terkait peningkatan pelayanan PermataBank kepada Nasabah, kami mengucapkan terima kasih.


Leila Djafaar
Executive Vice President Head, Corporate Affairs
PermataBank

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)