Gudang Petshop Mengecewakan Pelanggannya

Sebelumnya saya tidak pernah mengalami masalah dalam bertransaksi dengan tokon makanan hewan online Petislands.com atau Gudang Petshop (GP).

Pada pemesanan yang terakhir (21/11), ketika saya memesan makanan dan obat kucing. Malam harinya saya melakukan pembayaran dan sudah menerima konfirmasi balasan dari Gudang Petshop.

Namun dua hari setelah transfer, saya mendapatkan SMS dari Gudang Petshop yang menanyakan apakah transfer sudah dilakukan. Gudang Petshop juga membantah sudah menerima konfirmasi pembayaran dari saya.

Senin, 26 November 2012 melalui website JNE, saya mengetahui bahwa pengiriman baru dilakukan pada ari Jumat siang dengan alasan konfirmasi transfer baru diterima hari Jumat pagi.

Padahal konfirmasi pembayaran sudah saya kirimkan dan sudah dibalas pada hari Rabu.

Saya bukan 'first time buyer' bagi Petislands.com ini. Jadi mohon jangan perlakukan pelanggan anda seperti ini.


Mega Valensi
Jl Suryodiningratan, Yogyakarta
valensi_99@yahoo.com
08812667532

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)