Indovision, Berapa Tagihan Saya?

Saya sebagai pelanggan baru Indovision saya merasa kecewa dengan pelayanannya. Selama ini Indovision belum mengirimkan jumlah tagihan baik melalui email atau langsung dikirimkan kerumah.

Pada tanggal 10 November 2012, saya membaca tagihan yang muncul dilayar televisi yang angkanya lebih besar dari yang seharusnya saya bayarkan.

Call center yang saya hubungi menjanjikan akan merevisi tagihan tersebut. Setelah revisi, ada tagihan baru tapi nilainya masih salah dan dijanjikan akan direvisi lagi.

Setelah itu tidak ada informasi apapun, hingga pada anggal 21 November 2012 tayangan di diblokir dengan alasan saya belum membayar tagihan. Dan memang saya belum membayarnya karena tidak tahu berapa yang harus dibayarkan.

Saya hanya meminta rincian tagihan, agar saya bisa memenuhi kewajiban saya sehingga saya bisa menikmati tayangan Indovision.

Mohon tanggapan segera dari jajaran terkait. Terimakasih.


Virli Prisilia
Jakarta Garden City, Jakarta Timur
vprisilia@yahoo.com
08129985271

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)