Paket JNE Ibu Dian Sudah Diterima Dengan Baik

Keluhan

Menanggapi surat Ibu Dian Satrianingsih kepada JNE melalui Suara Pembaca Detik.com pada 19 November 2012, mengenai "JNE Palu, Kapan Paket Saya Akan Sampai", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.

Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik, paket sudah diterima oleh Ibu Maswati di Palu, pada 19 November 2012. Kami sudah menghubungi penerima untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami akan terus memberikan pelatihan kepada petugas JNE Palu, sehingga dapat selalu memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.

Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda