Keluhan
Bermula dari penawaran seorang agen Prudential sekitar tahun 1 tahun yang lalu. Saat itu sudah saya jelaskan bahwa saya sudah pernah di pasang ring di salah satu pembuluh darah koroner jantung pada 2002.Tapi beliau tetap gigih menawarkan produk asuransinya, malah menjamin dapat diterima tanpa menjalani medical check-up. Dan karena janji-janji tersebut saya melakukan pengajuan, dan pengajuan tersebut diterima oleh Prudential.
Sekitar bulan September 2012 saya merasakan diperut terasa kembung dan keringat dingin. Dokter RS Medistra yang seorang kardiologis meminta saya untuk menginap dan pada hari yang telah ditentukan, dilakukan pemasangan cincin atau ring pada ketiga pembuluh darah koroner jantung saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun ketika saya klaim biaya rumah sakit ke Prudential ditolak dan bahkan polis saya dibatalkan dengan alasan saya telah mengalami kondisi pemasangan ring sejak tahun 2002 dan tidak diketahui oleh mereka?
Padahal sudah jelas bahwa saya sudah melaporkan hal ini kepada agen yang melakukan penawaran.
Jadi dalam surat ini saya berharap agar pembaca detik.com berhati hati dengan penawaran agen asuransi kesehatan, yang sampai saat ini tidak ada satupun usaha atau upaya untuk membantu saya menyelesaikan persoalan ini malah terkesan menghindar.
Haryanto Gunawan
Jl Danau Poso, Jakarta Pusat
bletuk80@yahoo.com
0816816887
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.