BlackBerry Pengganti 'Baru' Dari CTN

Pada tanggal 18 Oktober 2012 saya mengirimkan BlackBerry Pearl 9105 ke service center di Oke Shop Taman Anggrek. Dan disuruh untuk kembali lagi dalam 14 hari kerja.

Pada hari yang dijanjikan saya kembali dengan harapan perbaikan sudah selesai. Katanya unit diganti dengan yang baru namun pemasangan unit sangat tidak rapi. Jadi saya minta agar digantikan lagi dengan unit yang lebih bagus.

Beberapa hari kemudian unit saya diganti lagi dengan unit yang jika dilihat memang lebih bagus. Namun ketika digunakan, saya mendapati banya masalah, seperti 5000 permintaan dan 2000 PIN message yang sampai saat ini sudah mencapat 6000 permintaan.

Ketika saya coba cari informasi melalui internet, ternyata PIN BlackBerry pengganti tersebut pernah digunakan oleh orang lain dan sempat di 'publish' di salah satu website.

Sampai saat ini, saya sudah 3 kali ke service center tetapi belum mendapatkan kepuasan pelanggan yang layak dari CTN.


Harris
Alam Sutera, Tangerang
harris_aison@yahoo.com
08128355999

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)