Sony Xperia Bermasalah, Perbaikan Lama

Tanggal 27 September 2012, saya melakukan perbaikan handphone Sony WT13i GBB di Service Center Certified ITC Cempaka Mas, petugas menjanjikan perbaikan selama 1 hari.

Keesokan harinya saya kembali untuk mengambil handphone, namun dari keterangan petugas, perbaikan elum selesai dikarenakan kerusakan pada mesin sehingga harus dibawa ke Roxy. Dan diinformasikan perbaikan membutuhkan waktu 14 hari.

Hingga waktu yang disampaikan saya tidak menerima kabar mengenai status perbaikan handphone.

Ketika saya menghubungi customer service Sony Xperia pada tanggal 5 November 2012, tidak ada solusi dan kepastian kapan akan selesai.


Marsuli
Jl. Baret Biru III Jakarta Timur
marsuli.md@gmail.com
081807870912

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)