.webp)
Keluhan
Sudah beberapa bulan saya menjadi pelanggan paket BlackBerry Full Service Telkomsel, sebesar Rp 90.000 perbulan. Pada bulan ini paket yang seharusnya full service tersebut hanya bisa digunakan untuk BBM, browsing dan email.Saya mencoba klarifikasi ke call center Telkomsel di nomor 021-21899812 dan 021-21899811 namun selalu sibuk padahal sudah saya coba berulangkali.
Dengan surat ini saya hanya bisa berharap agar Telkomsel meningkatkan layanan customer service nya dengan menambah line atau sebagainya agar kami mudah berinteraksi dengan Telkomsel. Terimakasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jamal Balya
Jl Nanas Gang Flamboyan, Jakarta Timur
jamal.balya@gmail.com
082122719655
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
