Ditarik Orang Lain Diluar Negeri, Saldo BRI Terkuras

(Customer Response Center BRI telah menghubungi Bpak Teddy Andri untuk menyampaikan bahwa Saldo yang terdebet sudah dikembalikan)

Saya adalah pegawai negeri dan merupakan nasabah di BRI, dimana gaji saya dibayarkan melalui rekening tersebut menjadi. Dan pada bulan Oktober 2012 saya mendapati saldo tabungan saya berkurang drastis.

Pada tanggal 17 Oktober 2012 saya melaporkan hal ini ke BRI cabang Roxy, Jakarta Barat, diberitahukan telah terjadi penarikan dana melalui ATM yang berlokasi di luar negeri pada tanggal 13, 14, 15, dan 16 Oktober 2012.

Totali dana yang ditarik adalah sebesar Rp 18.963.828.05. Padahal pada tanggal tersebut saya tidak berpergian ke luar negeri dan kartu ATM masih berada di tangan saya. Saat itu juga saya mengajukan pemblokiran ATM dengan menandatangani formulir permohonan.

Beberapa hari kemudian saya baru mengetahui telah terjadi penarikan lagi sejumlah Rp 236.130,85 pada tanggal 17 Oktober 2012, waktu yang sama saat saya melaporkan di BRI. Jadi total keseluruhan tabungan saya yang hilang sebesar Rp 19.199.958,90 dan yang disisakan adalah saldo minimal tabungan.

Untuk itu saya mohon pertanggung jawaban dari BRI terkait tabungan saya yang terkuras, sedangkan kewajiban saya sebagai nasabah dengan menyimpan ATM dan nomor PIN sudah saya lakukan dan sudah menjadi kewajiban BRI untuk menjaga uang yang saya tabungkan ke BRI dengan sistem keamanan yang mumpuni.

Jangan sampai karena kejadian ini membuat rasa kepercayaan saya terhadap keamanan perbankan di Indonesia khususnya terhadap BRI memudar. Terimakasih.


Teddy Andri
Kejaksaan Negeri Jakarta Barat
ted_plg@yahoo.com
08127860707

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)