Perbedaan Informasi Call Centre BRI

Suara Pembaca

Perbedaan Informasi Call Centre BRI

Heru Pujiarto - detikNews
Rabu, 07 Nov 2012 12:46 WIB
Perbedaan Informasi Call Centre BRI
Keluhan
(BRI telah menghubungi Bapak Heru Pujiarto untuk menyampaikan permohonan maaf dan menjelaskan atas permasalahan dimaksud)

Pada tanggal 6 November 2012 saya menghubungi customer service Bank BRI untuk B menanyakan perihal pengajuan kartu kredit saya, diinformasikan bahwa pengajuan saya sudah di setujui.

Untuk memastikannya saya kembali menghubungi call centre 14017, ternyata informasi yang saya dapatkan berbeda. Menurut petugas, pengajuan kartu kredit saya masih dalam proses.

Saya hanya ingin menanyakan informasi mana yang benar dan mengapa bisa terjadi perbedaan informasi?


Heru Pujiarto
Jl Arya Jipang, Cirebon
heru.pujiarto@yahoo.com
085267679320



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait