Wifi Ultrabook Lenovo Bermasalah

Suara Pembaca

Wifi Ultrabook Lenovo Bermasalah

Ari W. Poernama - detikNews
Rabu, 07 Nov 2012 11:48 WIB
Wifi Ultrabook Lenovo Bermasalah
Keluhan
Saya membeli Ultrabook Lenovo S410 akhir September 2012, namun saya merasa kecewa dengan kualitas koneksi wifi nya. Untuk koneksi yang agak jauh dari Access Point (AP) kecepatannya hanya 5.5-19 Mbps.

Sedangkan untuk koneksi yang sangat dekat dengan AP maksimal hanya 72 Mbps, sangat jauh bila dibandingkan dengan notebook merk lain untuk pemakaian di lokasi yang sama yang bisa mencapai dan stabil di 144 Mbps (maksimum kemampuan AP).

Saat saya browsing di forum Lenovo ternyata ada cacat produk untuk produk yang dibuat sebelum 23/07/12 dan sudah dilakukan koreksi untuk produk di atas 23/07/12.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Mengapa Lenovo membiarkan produk yang cacat tersebut sampai ke konsumen padahal masalah tersebut sudah diketahui oleh Lenovo lebih dari 1 bulan saat saya membeli produk tersebut?

Hal ini merugikan saya karena saya harus meluangkan waktu untuk beberapa kali ke service center Lenovo dan saya tidak bisa bekerja saat produknya dimasukkan ke service center.

Mengapa Lenovo tidak menyiapkan spare part pengganti untuk berjaga-jaga akan keluhan ini karena Lenovo sudah tahu akan masalah ini sebelumnya?


Ari W. Poernama
Galaxi Bumi Permai N7 Surabaya
ari.poernama@gmail.com
0818320460



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait