.webp)
Keluhan
(JNE mengirimkan kembali paket tersebut pada 07 November 2012, dan sudah diterima dengan baik oleh Ibu Riri)Saya adalah pedagang online yang mengirimkan pesanan untuk pelanggan di area Jakarta Timur dengan menggunakan jasa JNE pada tanggal 19 Oktober 2012 dan paket ajkan sampai sekitar tanggal 22 Oktober 2012.
Tetapi hingga saat ini paket tersebut belum sampai ketujuan, sehingga saya mendapatkan komplain keras dari pembeli. Customer service JNE hanya bisa memberi janji tanpa ada solusi.
Saya berharap JNE bersedia menghubungi calon penerima paket sehingga beliau tahu bahwa ini bukan kesalahan kami. Terimakasih.
Anton Sobandi
Jl Pasundan, Bandung
ant_0_n@yahoo.com
087822938885
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
