Tanggapan JNE untuk Bapak Pius Yudono

Keluhan

Menanggapi surat Bapak Pius Yudono melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com, pada 25 Oktober 2012 mengenai "Ditulis Pecah Belah, Paket JNE Rusak", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh rusaknya paket kiriman tersebut.

Sebagai bentuk komitmen pelayanan, kami telah melakukan proses klaim penggantian kiriman sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak dan permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : customercare@jne.co.id.

Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda