Pemutaran Frankenweenie 3D di XXI PIM2 Bermasalah

(Manajemen XXI sudah menghubungi saya dan memberikan solusi sesuai dengan apa yang saya inginkan)

Hari Senin, tanggal 29 Oktober 2012 pukul 19.00 saya bersama istri menonton pemutaran film Frankenweenie (3D) di XXI PIM2. Tidak berapa lama film diputar, terjadi kerusakan pada tampilan layar yang terjadi secara berkala.

Dan ketika film sudah hampir mencapai klimaksnya, pemutaran berhenti secara total tepat ketika anjingnya mati untuk yang kedua kalinya.

Hal ini jelas membuat kami merasa tidak nyaman, dan sebagai pelanggan setia XXI baru sekali ini kami mengalaminya. Kepala kami juga merasa pusing karena efek tampilan 3D yang rusak dan karena itu sebelum film diperbaiki dan tayang kembali, kami memutuskan untuk keluar.

Setelah itu kami manager yang berwenang dan meminta solusi, namun beliau tidak memberikan solusi apa-apa kecuali menawarkan melanjutkan menonton kembali.

Sangat mengecewakan bioskop sekaliber XXI dan berlokasi di PIM2 sampai harus mengalami kejadian seperti ini. Kami berharap untuk kedepannya XXI PIM2 bisa lebih baik lagi. Terimakasih.


Muhamad Adi
Jl. Niaga Hijau II Jakarta Selatan
muhamad.a.h@gmail.com
08568055000

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)