.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Himawan yang tayang pada Detik.com Kamis (18/10), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah bapak alami.Kami telah menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Bapak Himawan dengan baik. Adapun permasalahan yang dialami disebabkan karena adanya kesalahan tagihan yang diterima oleh pelanggan.
Kami telah menghubungi pelanggan Kamis (18/10) untuk membicarakan permasalahan ini, dan pelanggan sudah menerima dengan baik penjelasan kami. Saat ini tayangan TopTV sudah dapat dinikmati oleh Bapak Himawan.
Terima kasih atas kritik dan saran Bapak Himawan kepada kami untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.
Muharzi Hasril
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
