Hadiah Tabungan Mapan CIMB Niaga Belum Diterima

Pada 4 Oktober 2012 lalu saya membuka rekening Tabungan Mapan CIMB Niaga dengan janji hadiah dapat dipilih langsung dan proses pengiriman hadiah yang cepat maksimal 15 hari kerja.

Setelah menunggu sampai 15 hari kerja, hadiah yang saya harapkan Galaxy S3 tidak kunjung datang. Tanggal 5 Oktober 2012 saya memutuskan untuk datang langsung ke CIMB Niaga Bintaro untuk menanyakan hadiah tersebut.

Customer service mengatakan ada kesalahan internal CIMB Niaga yang menyebabkan hadiah saya belum sampai ke cabang tersebut. Diberitahukan bahwa hadiah dikirimkan per hari itu.

Namun sampai saat ini belum ada kejelasan perihal pengiriman hadiah yang dijanjikan. Mohon agar CIMB Niaga dapat berkomitmen dalam waktu pengiriman hadiah ke nasabah. Terima kasih.


Tasaufa Alhamdi
Villa Pamulang Mas, Tangerang Selatan
t_alhamdi@yahoo.com
083895229824

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)