.webp)
Keluhan
Pada tanggal 28 September 2012, saya memesan tiket Garuda Indonesia dengan rute Semarang ke Jakarta secara online seharga Rp 547.300 dari handphone, dalam proses pemesanan tiba-tiba jaringan internet mati dan transaksi gagal.Namun ketika datang tagihan dari kartu kredit Danamon, disitu tertera dengan jelas tagihan untuk pembayaran tiket pesawat Garuda.
Yang saya kecewakan adalah, tidak ada konfirmasi melalui email atau SMS yang menyatakan bahwa pemesanan telah berhasil. Dan ketika menghubungi call center Garuda, saya mendapat jawaban yang tidak menyelesaikan permasalahan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Adhi Aryanto
Komplek Bukit Hijau, Bogor
toti_ar@yahoo.com
081809510888
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
