Malu Karena Kue Ulang Tahun The Harvest Alam Sutera Basi

Kami melakukan pembelian cake di The Harvest Alam Sutera untuk ulang tahun anak kami, kue diantarkan tepat waktu sesuai permintaan pada tanggal 13 Oktober 2012.

Setelah kue dibagikan, seorang saudara mengatakan bahwa kuenya terasa asam, pada awalnya saya mengabaikannya karena sedang sibuk dan percaya dengan kualitas kue dari The Harvest.

Setelah acara selesai dan bermaksud untuk menikmati kue The Harvest yang masih tersisa, dan benar saja kue tersebut tersa asam karena sudah basi. The Harvest yang saya hubungi mengirimkan kurir menjemput sisa kue untuk diperiksa.

Tidak berapa lama The Harvest mengkonfirmasikan bahwa benar kue tersebut bermasalah, dan menawarkan ganti rugi dengan kue yang baru dengan ukuran lebih kecil. Tentu saja kami menolaknya karena kami telah dirugikan dalam materi dan rasa malu kepada para tamu yang sempat menikmati kue tersebut.

Kami hanya meminta solusi sepantasnya dari The Harvest Alam Sutera. Terimakasih


Sudiman
Jl Palem 15 Tangerang
sudiman_truthtax@yahoo.com
08128458686

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)