Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit Bukopin

(Bukopin telah menghubungi Bapak Erik serta memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan)

Pada tanggal 1 Agustus 2012, aplikasi kartu kredit Bukopin saya disetujui, namun sampai dengan saat ini kartu tersebut belum saya terima. Dari informasi yang saya dapatkan dari call center saya diminta untuk menunggu selama 14 hari.

Tanggal 5 September 2012 saya menghubungi call center lagi dan dijelaskan bahwa kartu tersebut sudah dikirimkan melalui sales marketing yang melayani pengajuan aplikasi kartu kredit saya, jadi saya diminta untuk menghubungi beliau.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait