Berlangganan Smartfren Super Pro, Kecepatan Mengecewakan

Sampai dengan hari ini kecepatan internet Smartfren yang saya gunakan sangat tidak memuaskan, hanya mencapai sekitar 384 Kbps. Padahal saya berlangganan paket Super Pro.

Hal ini sudah saya sampaikan kepada customer service dan mendapat jawaban bahwa lambatnya akses internet adalah karena didaerah terdapat penggunaan akses internet yang cukup tinggi.

Namun jika didaerah saya lambatnya akses karena padatnya penggunaan akses internet, mangapa ketika saya bawa ke daerah lain kecepatannya hanya mencapai 512 Kbps.

Semoga Smartfren tidak lupa dengan slogan anti leletnya, sehingga dapat memberikan kecepatan akses yang memuaskan pelanggannya.


Mohammad Syukron
Kampung Maruga, Tangerang Selatan
mohammad.syukron@yahoo.co.id
08121100340

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)