Telkomsel Flash 3 Bulan Mendadak Hilang

Pada tanggal 19 September saya mengaktifkan paket Telkomsel Flash unlimited 3 bulan dan sudah ada SMS notifikasi bahwa pendaftaran Flash 3 bulan sudah aktif.

Hari itu juga saya menerima SMS bahwa masa berlaku flash unlimited diperpanjang sampai dengan 19 Oktober 2012. Akan tetapi pada tanggal 21 September 2012 internet tidak bisa tersambung.

Setelah saya cek kuota ke 3636 ada SMS balasan bahwa saya tidak mempunyai paket flash unlimited. Saya sudah menghubungi call center 188 namun tidak menyelesaikan masalah saya.

Tolong tanggapan dari pihak Telkomsel perihal permasalahan ini dan mohon kembalikan masa aktif internet flash 3 bulan saya.


Ahmad Yakhsyallah
Karangmangu Sarang, Rembang
yahsallah@gmail.com
082330708777

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)