.webp)
Keluhan
Tanggal 4 September 2012 saya menelepon call center HSBC untuk meminta dikirimkan ulang kartu baru ke alamat kantor. Sebelumnya kartu sempat dikirimkan kerumah, tapi karena tidak ada orang maka kartu tidak terkirim dan dihancurkan.Customer service memberitahukan bahwa untuk pengiriman ulang membutuhkan waktu maksimal lima hari kerja.
Dua minggu kemudian saya menghubungi call center HSBC lagi, karena kartu belum saya terima. Call center mengatakan bahwa kartu sudah berda di tangan kurir sejak tanggal 14 September 2012.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Septi
Graha Sevilla, Tangerang
passoffshore@yahoo.com
08881679680
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
