Disdus Belum Mengirimkan Barang Pesanan

Saya membeli Uniq Premium Real Luxury Leather Blackberry Case Torch seharga Rp. 95.000 di Disdus tanggal 28 Juni 2012 ditambah ongkos kirim Rp 9 ribu. Dijanjikan barang akan dikirim paling lambat tanggal 4 Agustus 2012.

Pada pertengahan Agustus barang pesanan masih belum saya terima, call center mengatakan bahwa pengiriman terlambat dikarenakan JNE yang tidak sigap dalam mengirimkan barang Disdus yang jumlahnya banyak.

Dua minggu kemudian saya tanyakan lagi ke call center kenapa barang saya belum sampai juga. Setiap saya menanyakan ke Disdus mengenai status barang saya, respon dari Disdus sangat lambat dan pada bulan September mereka menyatakan bahwa barang yang saya beli sudah tidak ada.

Sampai sekarang barang tersebut belum dikirimkan dan tidak ada tanggung jawab dari Disdus, padahal saya sudah membayar lunas.


Anita Rosalina
Jatibening, Bekasi
anitarosalina@gmail.com
0819704848

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)