Tanggapan Bukopin Bapak Yunaldi Gentaria

Keluhan

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Yunaldi dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 4 September 2012 berjudul "Kartu Kredit Bukopin, Tidak Diaktifkan Muncul Tagihan", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Kami telah menghubungi Bapak Yunaldi dan memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi, serta biaya-biaya yang timbul akibat permasalahan tersebut telah kami hapuskan.

Kami sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Yunaldi sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.

Mukdan Lubis
Kepala Divisi Pelayanan
PT Bank Bukopin Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda