Ditolak untuk Service di AHASS Pusat Jakarta

(Masalah itu telah direspon dengan baik oleh customer care AHASS Gunung Sahari)

Pada tanggal 8 September 2012 saya membawa motor saya kepusat servis Honda di Jl Gunung Sahari untuk melakukan perawatan berkala tahap dua.

Bagian penerimaan mengatakan bahwa motor saya tidak bisa dikerjakan untuk tahap 2 dikarenakan telah melewati batas waktu perawatan.

Menurut yang saya baca di buku panduan service yang saya terima, saya masih berhak mendapatkan perawatan. Tapi pegawai mengatakan tetap tidak bisa dikerjakan karena menurut mereka batas waktunya tepat dua bulan bukan 2 bulan+15 hari.

Apakah petugas tersebut tidak pernah membaca buku panduan service yang dikeluarkan oleh Honda?

"Selalu Ingin Anda Puas" slogan yang hanya merupakan pemanis tanpa bukti untuk para konsumen Honda seperti saya.


Djun Sen
Jl Danau Indah Selatan, Jakarta Utara
djun_sen@yahoo.com
0811920843

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)