Pesan Piaggio, Pembuatan STNK Molor

Saya memesan sebuah sepeda motor Piaggio-Vespa dengan tipe LX 150 ie di PT Prima Inti Semesta yang merupakan main dealer PT Piaggio Indonesia pada tanggal 28 Juli 2012 atas nama istri saya.

Saya sudah membayarkan uang tanda jadi sebesar Rp 500 ribu dengan surat pesanan No. 20702 pada tanggal 1 Agustus 2012. Dijanjikan motor yang saya pesan akan datang satu bulan setelah pelunasan, dan STNK akan dikirim ke rumah kurang dari satu bulan.

Untuk memudahkan saya meminta agar motor dikirimkan bersamaan dengan STNK nya. Akan tetapi pada kenyataannya motor yang dikirimkan pada tanggal 27 Agustus 2012 tanpa STNK. Dan saya juga tidak mendapatkan jaket yang seharusnya ada sesuai yang tertera pada surat jalan pengiriman motor tersebut.

Sampai dengan saat ini saya telah berulangkali menghubungi PT Prima Inti Semesta untuk menanyakan perihal STNK yang belum dikirimkan. Saya dijanjikan bahwa STNK akan dikirimkan pada tanggal 18 September 2012.

Sungguh pelayanan yang tidak professional, saya yang tadinya bermaksud memudahkan dengan meminta pengiriman motor setelah STNK jadi malah dipersulit seperti ini.


Ahmad Abadi
Jl. Cipadu Raya, Tangerang
085881111905

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(/)