Tanggapan JNE Tentang Status Paket Bapak Endra

Keluhan

Menanggapi surat Bapak Endra Robisanjaya kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 14 Agustus 2012, mengenai "JNE YES, Bagaimana Status Paket Saya?", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Sebagai bentuk komitmen pelayanan, kami telah melakukan proses klaim penggantian kiriman sesuai dengan kesepakatan dengan pengirim dan permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami akan terus meningkatkan keamanan untuk seluruh kiriman Anda di seluruh Indonesia, sehingga dapat selalu memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail customercare@jne.co.id.

Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda