Tanggapan Telkomvision untuk Bapak Ambar Dono

Menanggapi surat keluhan dari pelanggan TelkomVision yang berjudul "TelkomVision Tidak Kunjung Aktif" pada Detik.com hari Jum'at, 3 Agustus 2012 yang di tulis oleh Bapak Ambar Dono kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami.

Sebagai tindak lanjut dari permasalahan yang dialami oleh Bapak Ambar Dono, pihak TelkomVision sudah menghubungi langsung yang bersangkutan untuk menjelaskan permasalahn yang terjadi serta mengklarifikasi atas keluhan tersebut dan permintaan Bapak Ambar Dono kini telah terpenuhi.

TelkomVision terus berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggannya untuk menindaklanjuti setiap keluhan pelanggan melalui layanan customer service Telkom 147 atau email ke care@telkomvixion.com

Demikian penjelasan ini kami sampaikan dan kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bpk. Ambar Dono yang telah menjadi pelanggan setia TelkomVision.


Ferry Novian
Manager Contact Center

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)