.webp)
Keluhan
Tagihan Matrix saya pada bulan juli 2012 mengalami kesalahan, dimana tercantum dalam tagihan, biaya untuk GPRS sebesar Rp. 402.000, padahal saya sudah berlangganan paket internet bulanan IBGAUL.Pada tanggal 6 Agustus 2012 saya menghubungi call center Indosat untuk mendapatkan penjelasan mengenai hal ini namun sampai hari ini belum ada koreksi tagihan bahkan berlanjut sampai tagihan bulan Agustus 2012.
Sudah 5 kali saya menghubungi call center Indosat, namun tetap belum ada jawaban.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Husein A
Jl Bambu Ori Raya, Bogor
alatashusein@yahoo.com
08159117411
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
