Raja Karcis Tidak Informatif

Saya membeli tiket untuk Super Anime Stage seharga Rp 355.000, pada website diberitahukan bahwa tiket harus diambil satu hari sebelum acara di kantor pusat Raja Karcis di jalan Dr. Saharjo. Namun ketika tiba disana, diinformasikan bahwa karcis yang dijanjikan tidak tersedia karena secara mendadak penyelenggaraan acara dipindahkan.

Yang menjadi kekecewaan saya adalah, mengapa hal ini tidak diberitahukan melalui email kepada saya. Petugas mengatakan karena pemesan terlalu banyak, jadi hanya dituliskan di website rajakarcis.com dan melalui twitter.

Namun ketika saya periksa diwebsite rajakarcis.com, tidak ada pemberitahuan perihal pindahnya lokasi diatas. Berarti petugas telah memberitahukan informasi yang salah dan perihal update status di Twitter, saya yang bukan pengguna Twitter tentu saja tidak akan mengetahuinya.

Dalam hal ini saya merasa Raja Karcis telah mempermainkan saya sebagai pelanggannya, sudah melakukan pembayaran dan menyempatkan diri datang kekantor Raja Karcis yang tidak dekat, tapi mendapat perlakuan seperti ini.


Germanus Tantrabuana
Jl. Agung Perkasa, Jakarta Utara
connectingdot@yahoo.com
08559921689

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)