Chip Tertukar, Okevision Diblokir

(Persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik)

Pada tanggal 28 Agustus 2012, tayangan Okevision kami diblokir tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. Padahal kami selalu membayar iuran bulanan tepat waktu.

Setelah menghubungi customer service, diberitahukan bahwa kartu chip pada decoder kami tertukar dengan milik orang lain.

Yang menjadi pertanyaan saya, bagaimana bisa chip decoder Okevision orang lain terpasang pada decoder kami. Jadi selama ini saya membayara iuran tapi orang lain yang menikmatinya.

Saya sudah berulangkali menghubungi Okevision, tapi sampai dengan saat ini hanya janji tanpa bukti yang kami terima.


Didi Permadi
Darmawangsa Residence, Bekasi Utara
d2_permadi@yahoo.co.id
081387600133

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)