.webp)
Keluhan
Pada tanggal 27-28 Juni 2012, saya menghubungi ANZ call center untuk menanyakan mengapa data saya bisa tercantum ke dalam black list BI padahal saya tidak memiliki Kartu Kredit ANZ maupun tagihan yang belum dibayarkan.Menurut call center saya disebutkan memiliki 2 buah kartu kredit. Setelah dilakukan verifikasi pihak ANZ berjanji akan segera memberikan "Surat Lunas" dan mengeluarkan data saya dari Daftar black list BI, dimana surat tersebut telah saya terima melalui email pribadi dan surat asli ke alamat rumah saya.
Namun sampai dengan tanggal 29 Agustus 2012, data saya masih tetap tercantum di Daftar Black List BI. Saya sudah mencoba menghubungi ANZ call center lagi, namun mendapat jawaban yang tidak memuaskan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Rommy Effendi
Perumahan Taman Kenari, Bogor
rommyeffendi@yahoo.com
089634645805
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
