.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan Bapak Suhendra yang dimuat pada Surat Pembaca Detik tanggal 28 Agustus 2012 dengan Judul "Harga Tiket di Website Citilink dan Call Center Berbeda", bersama ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Bapak rasakan.Kami memang mengenakan biaya administrasi sebesar Rp 200.000 kepada penumpang yang ingin mengubah jadwal penerbangannya. Mengenai harga tiket yang berbeda di Call Center dan Website, harga tiket dapat berbeda-beda tergantung waktu pemesanan dan jumlah kursi yang tersedia.
Sebagai maskapai penerbangan yang memiliki komitmen tinggi untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, bila ada kritik dan saran, mohon dapat dikirim langsung melalui email kewulan@fortunepr.com
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aristo Kristandyo
Head of Marketing & Communication Citilink
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
