.webp)
Keluhan
Orang tua saya membeli 3 unit apartemen di Puri ParkView, semua pembayaran untuk 3 unit sudah diselesaikan dan untuk kwitansi keseluruhan, kami diminta untuk menunggu.Setelah satu bulan tanpa ada konfirmasi, saya menghubungi Puri ParkView, petugas meminta saya untuk kembali menunggu, dan hal terulang lagi satu minggu kemudian.
Setelah beberapakali menelepon tanpa hasil, akhirnya pihak Puri ParkView meminta saya untuk datang langsung karena kwitansi tersebut akan segera selesai pada hari Kamis atau Jumat. Pada hari Jumat saya datang dengan membawa berkas-berkas yang diminta.
Dikarenakan General manager sedang tidak ada, saya diminta untuk mengambil rincian harga PPJB, dan karena yang ditunggu tidak akan datang, saya diminta untuk menunggu sampai dengan tanggal 27 Agustus.
Pada hari yang dijanjikan, saya kembali ke kantor Puri ParkView untuk mengambil kwitansi yang ternyata tidak ada dengan alasan kwitansi dibawa oleh General Manager yang saat itu sedang tidak ditempat.
Sungguh pelayanan yang mengecewakan, kami sebagai konsumen harus menerima janji yang tidak pernah ditepati.
Billy
Bumi Mas Raya, Cikokol
si_njing@yahoo.com
02198868765
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
