Kartu Kredit Mandiri tidak Tertutup Secara Tuntas

(Saat ini Mandiri telah melakukan penutupan Mandiri Kartu Kredit Visa dan Mandiri Kartu Kredit MasterCard Ibu Nanik Handayani)

Saya sudah menutup kartu kredit Mandiri pertama saya sejak tahun 2008, dan menutup kartu kredit Mandiri yang kedua, pada tanggal 26 juli 2012, ternyata masih menyisakan tagihan pada BI checking.

Tanggal 27 Agustus 2012 saya mendapatkan tagihan tertulis dari bank Mandiri, ternyata kartu kredit yang pertama masih terbaca dan kartu kredit yang kedua baru akan diproses selama 3 s/d 5 hari kerja.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait